Viele CEOs fordern mehr KI-Innovation, weil der Markt sich schnell bewegt. Ohne klaren Business Case kann diese Dringlichkeit teuer werden.
Ein Audit schafft einen praktischen Kontrollpunkt vor dem nächsten Tool: Welcher Workflow zählt, welche Belege gibt es und welcher erste Sprint ist adoptierbar?
Was zuerst geprüft werden sollte
- Käuferklarheit und Sichtbarkeit in KI-gestützter Suche.
- Anfrageerfassung, CRM-Kontext und Geschwindigkeit der Nachverfolgung.
- Vertrauen, Datenschutz, Sicherheit und Einkaufsfragen.
- Wiederkehrende Abläufe, bei denen KI unterstützen kann, ohne menschliches Urteil zu ersetzen.
Was der Audit prüft
Der Audit trennt schnelle öffentliche Korrekturen, interne Maßnahmen, umsetzungsreife Chancen und Ideen, die warten sollten.
Was danach passieren kann
Die Roadmap zeigt, was zuerst korrigiert werden sollte, bevor Tools, Kampagnen, Automatisierung oder Umsetzung finanziert werden.