Poslední aktualizace: duben 2026
Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady vysvětlují, jak ShiftNode Digital s.r.o. shromažďuje, používá, chrání a uchovává osobní údaje návštěvníků, žadatelů o audit, uživatelů diagnostiky, kalkulačky, chatbotu a klientů.
Rozhodující je anglická právní verze
Tato lokalizovaná verze slouží pro pohodlí návštěvníků. Rozhodující je anglická právní verze, pokud samostatně podepsaná dohoda nestanoví jinak.
1. Správce a kontaktní údaje
ShiftNode Digital s.r.o., Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Česká republika, je správcem, pokud určuje účely a prostředky zpracování.
Dotazy k ochraně soukromí lze poslat na privacy@shiftnodedigital.com. Právní nebo nákupní požadavky lze poslat na legal@shiftnodedigital.com.
2. Údaje, které zpracováváme
Můžeme zpracovávat kontaktní údaje, informace o firmě, obsah odeslaných formulářů, URL webů, vstupy z diagnostiky a kalkulačky, zprávy chatbotu, e-mailová metadata, analytické události a technické bezpečnostní logy.
Ve veřejných formulářích ani nástrojích záměrně nepožadujeme citlivé osobní údaje.
3. Proč údaje zpracováváme
Údaje zpracováváme pro odpovědi na dotazy, posouzení souladu pro AI Growth Audit, provoz Free AI Diagnostic a Growth Gap Calculator, asistenci chatbotu, potvrzení, zlepšení webu, zabezpečení služby a plnění sjednané práce.
AI funkce mohou využít veřejné signály webu a odeslaná pole k přípravě souhrnů, diagnostiky nebo kvalifikačních doporučení.
4. Právní základy
Zpracování může stát na oprávněném zájmu, přípravě nebo plnění smlouvy, souhlasu pro volitelný marketing nebo analytiku a právních povinnostech, například daňových nebo účetních záznamech.
Pokud se používá souhlas, lze jej kdykoli odvolat bez vlivu na předchozí zákonné zpracování.
5. Sdílení a zpracovatelé
Používáme poskytovatele pro hosting, e-mailové doručování, analytiku, bezpečnost, AI zpracování a podporu CRM nebo procesů, kde je to potřeba.
Poskytovatelé se vybírají podle rozsahu projektu a mají zpracovávat údaje na základě vhodných smluvních a bezpečnostních povinností.
6. Uchování
Žádosti o audit a obchodní poptávky uchováváme jen po dobu potřebnou k posouzení souladu, komunikaci, vedení obchodních záznamů a splnění právních povinností.
Provozní logy a analytická data se uchovávají po omezenou dobu přiměřenou bezpečnosti, řešení problémů a zlepšování.
7. Mezinárodní přenosy
Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo EHP. V takovém případě mají přenosy využívat vhodné záruky, například rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardní smluvní doložky nebo obdobné zákonné mechanismy.
8. Vaše práva
Podle použitelného práva můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení, námitku, přenositelnost nebo odvolání souhlasu.
Můžete také kontaktovat český Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).