Privacybeleid

ShiftNode Digital s.r.o., Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Tsjechië, is verwerkingsverantwoordelijke wanneer het de doelen en middelen van verwerking bepaalt.

Privacyvragen kunnen naar privacy@shiftnodedigital.com worden gestuurd. Juridische of inkoopvragen kunnen naar legal@shiftnodedigital.com worden gestuurd.

We kunnen contactgegevens, bedrijfsinformatie, formulierinhoud, website-URL’s, diagnose- en calculatorinput, chatbotberichten, e-mailmetadata, analytics-events en technische beveiligingslogs verwerken.

We vragen niet bewust om gevoelige persoonsgegevens via openbare formulieren of tools.

We verwerken gegevens om vragen te beantwoorden, de match voor de AI Growth Audit te beoordelen, Free AI Diagnostic en Growth Gap Calculator te laten werken, chatbothulp te bieden, bevestigingen te sturen, de website te verbeteren, de dienst te beveiligen en gecontracteerd werk uit te voeren.

AI-ondersteunde functies kunnen publieke websitesignalen en ingediende velden gebruiken om samenvattingen, diagnoses of kwalificatieadvies voor te bereiden.

Verwerking kan berusten op gerechtvaardigd belang, voorbereiding of uitvoering van een contract, toestemming voor optionele marketing of analytics en wettelijke verplichtingen zoals fiscale of boekhoudkundige records.

Wanneer toestemming wordt gebruikt, kan die op elk moment worden ingetrokken zonder eerdere rechtmatige verwerking te beïnvloeden.

We gebruiken dienstverleners voor hosting, e-mailbezorging, analytics, beveiliging, AI-verwerking en CRM- of procesondersteuning waar nodig.

Leveranciers worden gekozen op basis van de projectomvang en moeten gegevens verwerken onder passende contractuele en beveiligingsverplichtingen.

Auditaanvragen en ingezonden aanvragen worden alleen bewaard zolang nodig is om de match te beoordelen, te communiceren, bedrijfsrecords bij te houden en wettelijke plichten na te leven.

Operationele logs en analytics worden beperkte perioden bewaard die passen bij beveiliging, probleemoplossing en verbetering.

Sommige leveranciers kunnen gegevens buiten de EER verwerken. Waar dat gebeurt, moeten doorgiften steunen op passende waarborgen zoals adequaatheidsbesluiten, standaardcontractbepalingen of vergelijkbare rechtmatige mechanismen.

Afhankelijk van toepasselijk recht kunt u toegang, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid of intrekking van toestemming vragen.

U kunt ook contact opnemen met de Tsjechische gegevensbeschermingsautoriteit, Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).