Sécurité & conformité pour les équipes qui évaluent leurs partenaires avec rigueur
Sécurité, confidentialité, documentation juridique et standards de livraison pour les équipes qui évaluent ShiftNode Digital avant un audit ou une mise en œuvre.
Posture de sécurité et contrôles
ShiftNode Digital utilise des pratiques de livraison orientées sécurité, inspirées de cadres reconnus comme ISO/IEC 27001:2022 Annex A et SOC 2 Trust Service Criteria. Nous ne revendiquons pas actuellement de certification formelle ISO 27001 ou SOC 2.
Les contrôles actuels, hypothèses fournisseurs et détails propres au projet peuvent être examinés pendant la due diligence.
Contrôle d’accès et authentification
Le contrôle d’accès par rôle est utilisé lorsque pertinent. L’accès administratif à la production, au CI/CD et aux consoles cloud exige une authentification multifacteur.
Inspiré d’ISO 27001 A.9Chiffrement en transit et au repos
Les endpoints client sont servis en HTTPS. Les contrôles de stockage et chiffrement dépendent des fournisseurs sélectionnés pour le projet.
Inspiré d’ISO 27001 A.10Livraison sécurisée et exposition réduite
Les systèmes de production sont conçus pour réduire l’exposition inutile, protéger les données client et limiter le risque tiers évitable.
Inspiré d’ISO 27001 A.12, A.13Réponse aux incidents et notification
La gestion des incidents est documentée pour l’audit et la mise en œuvre. Les obligations dépendent du rôle RGPD, du contrat et des autorités applicables.
Inspiré d’ISO 27001 A.16Gestion fournisseurs et sous-traitants
Les fournisseurs d’hébergement, analytics, e-mail, CRM et IA sont examinés selon le périmètre du projet.
Inspiré d’ISO 27001 A.15Continuité et reprise
Les changements de production sont planifiés avec versioning, rollback et résilience fournisseur. Des RPO/RTO formels n’existent que s’ils sont signés.
Inspiré d’ISO 27001 A.17Responsabilité et documentation
La responsabilité, les preuves d’assurance et la documentation d’achat doivent être confirmées pour le projet concerné avant signature. Le site public ne remplace pas un SOW, DPA, SLA ou accord-cadre signé.
Si votre processus d’achat exige des documents supplémentaires, contactez legal@shiftnodedigital.com avant la mise en œuvre.
Documentation juridique et conformité
Accord de traitement des données (DPA)
Accord orienté article 28 du RGPD couvrant la portée du traitement, les sous-traitants, les notifications d’incident, les droits d’audit et le retour ou la suppression des données.
Accord de niveau de service (SLA)
Engagements opérationnels, attentes de support et recours pouvant s’appliquer aux services managés sous accord signé.
Politique de confidentialité
Comment ShiftNode Digital collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles des visiteurs, candidats audit, utilisateurs d’outils et clients.
Conditions d’utilisation
Périmètre, paiements, propriété intellectuelle, usage acceptable, limites de responsabilité et droit applicable pour audits et mises en œuvre.
Modèle de mise en œuvre
ShiftNode Digital agit comme partenaire ciblé d’audit et de mise en œuvre. Le projet commence par un plan commercial, puis passe à la réalisation uniquement si le prochain chantier a une justification commerciale claire.
Pour les engagements plus larges, des spécialistes peuvent intervenir sous les standards qualité, obligations de confidentialité et critères d’acceptation de ShiftNode.
Modèle de collaboration
- AI Growth AuditFeuille de route d’abord
- Améliorations du parcours acheteurAprès l’audit
- Capture et qualification des prospectsAprès l’audit
- Processus CRM et suiviAprès l’audit
- Mise en œuvre IALorsque prouvé
- QA, documentation et transfertChaque sprint
Standards de mise en œuvre
Revue sécurité
Accès, traitement des données et risque fournisseur sont considérés avant mise en œuvre.
Confidentialité par défaut
Formulaires, analytics, processus IA et passages sont conçus avec minimisation des données.
Assurance qualité
Responsive, états d’erreur, bases d’accessibilité et comportement des formulaires sont vérifiés avant livraison.
Documentation
Décisions, hypothèses et notes opérationnelles sont documentées clairement.
Préparation au transfert
Votre équipe reçoit le contexte nécessaire pour maintenir ou étendre le travail livré.
Continuité de service
Les changements de production sont planifiés avec fiabilité, rollback et critères d’acceptation mesurables.
Questions sécurité ou achats ?
Besoin de remplir un questionnaire sécurité, demander des attestations d’assurance ou obtenir des documents de conformité avant approbation ?
legal@shiftnodedigital.comLes demandes d’achat sont examinées dès que possible pendant les jours ouvrés.